All ideas

Bijlagen toevoegen in Incontrol.FIX

Probleem Op dit moment kunnen in Incontrol.FIX geen bestanden zoals PDF's, video's of Word-documenten worden toegevoegd aan herstelwerkzaamheden of constateringen. Bewijslast en ondersteunende documenten (denk aan SCIOS-rapporten, foto's van uitgevoerd werk, instructievideo's) moeten daardoor via e-mail of andere kanalen worden aangeleverd. Dit leidt tot extra handelingen: pagina's uit PDF's knippen en als foto uploaden, documenten handmatig overnemen, of telefonisch afstemmen. Per dossier kost dit al snel 20 tot 30 minuten extra. Wat is nodig De mogelijkheid om bestanden (PDF, video, Word en andere gangbare documenttypen) direct te koppelen aan een herstelwerkzaamheid of constatering in Incontrol.FIX. Zo is alle bewijslast op één plek beschikbaar voor iedereen die bij het dossier betrokken is. Zowel tijdens uitvoering, beoordeling als herbeoordeling. Geen dubbel werk meer, snellere afhandeling en een completer dossier.