Duidelijke vermelding incompleet rapport
Betreft alle SCIOS templates: De Huidige Situatie volgens SCIOS-richtlijnen: Volgens de "SCIOS-regels" mogen wij een inspectie niet afmelden in het SCIOS-portaal, en mogen wij geen SCIOS-rapport versturen als de inspectie niet volledig is uitgevoerd. Dit om te voorkomen dat de indruk wordt gewekt dat er een volledige, afgeronde SCIOS-keuring heeft plaatsgevonden. De Noodzaak voor een Rapportage: Als inspectiebedrijf hebben wij echter de noodzaak om de klant wel een rapport aan te leveren, om de volgende redenen: Facturatie: Een rapport dient als basis om een factuur te kunnen sturen voor de verrichte werkzaamheden. Herstel: Door de klant een rapport te verstrekken, kan deze direct starten met het herstel van de geconstateerde gebreken. Ook kunnen wij in dit rapport duidelijk specificeren waarom bepaalde metingen niet konden worden uitgevoerd. Voorbeeld (Scope 12): Stel, bij een SCIOS Scope 12 inspectie kunnen geen stringmetingen worden uitgevoerd omdat er stroom blijft lopen door de strings, bij een uitgeschakelde DC-switch. Dit kan bijvoorbeeld komen door een verschil in het aantal panelen per string op dezelfde MPP-tracker. Dit vereist vaak ingrijpend herstel (bijvoorbeeld losnemen van panelen). Als er daarnaast andere constateringen zijn (zoals verkeerde ballast of losse bekabeling op het dak), willen we dat de klant al het herstel tegelijkertijd kan uitvoeren. Dit kan het beste worden weergegeven in een rapportage. Mogelijke Oplossing en Vereisten: SCIOS heeft aangegeven dat het is toegestaan om een rapport te versturen, mits: Het SCIOS-logo wordt verwijderd. Er duidelijk op het rapport staat vermeld dat het een onvolledige inspectie betreft (met een toelichting). Voorstellen voor de Templates in Incontrol: Om dit proces te "automatiseren" en te waarborgen dat we aan de SCIOS-eisen voldoen, stel ik het volgende voor: Aanpassing van de Rapporten: Er moet een functionaliteit komen (bijvoorbeeld een vinkje bij de conclusie) die aangeeft dat de inspectie niet volledig is. Wanneer dit is aangevinkt, moet: Optie A: Een extra voorblad met duidelijke informatie over de onvolledigheid worden toegevoegd. Optie B: Er een duidelijke, prominente tekst op de voorpagina van het rapport verschijnen en er elders, bijvoorbeeld bij conclusie een aanvullende tekst geplaatst kunnen worden. Tweede Optie (Alternatief): Een andere, eenvoudigere optie is het enkel versturen van een PDF met een opsomming van de constateringen, voorzien van een eigen, niet-SCIOS-gerelateerd voorblad. Ik denk graag mee over de verdere uitwerking van deze oplossing. Ik nodig ook andere gebruikers met ideeën of ervaringen hierover uit om mee te denken.
